10 שנות אחריות תדהר – מה היא כוללת*?
אלומיניום
דלתות
חשמל
אינסטלציה
קירות חוץ
ריצוף וחיפוי
בידוד
סדקים
- * פירוט תנאי והיקף האחריות, תכולתה ורכיביה, לרבות בכל קטגוריה שלעיל הינם בהתאם למפורט בתקנון האחריות המלא באתר
- * רשימת פרויקטים משתתפים מפורטים בתקנון האחריות המלא באתר
שיטה שנותנת לכם יותר
מאחורי כל בניין של תדהר עומדת הקפדה שיטתית על תהליך הבנייה,
לרבות תהליכי בקרה איכותיים, המאפשרים ביטחון מקסימלי באיכות המוצר.
ההקפדה השיטתית הזו מאפשרת לנו להיות היחידים שמציעים 10 שנות אחריות על כל בניין ודירה.
מהי האחריות הבסיסית לפי החוק?
לפי חוק המכר, קיימות שתי תקופות בקשר לליקויים בדירה – "תקופת הבדק" אשר מתחילה ביום מסירת הדירה לקונה ונמשכת, ככלל, בין שנה לשבע שנים בהתאם לסוג הליקוי. אם מתגלה ליקוי במהלך תקופת הבדק, הקבלן מחויב לתקן, אלא אם הוכח כי הליקוי נגרם משימוש לא נכון או לא סביר בדירה או בגלל תחזוקה לקויה וכיוצ"ב.
"תקופת האחריות" בסוף תקופת הבדק ביחס לכל סוג ליקוי, מתחילה תקופת אחריות של 3 שנים. בתקופה זו, על מנת שהחברה תהיה אחראית לתקן את הליקוי, נדרש רוכש הדירה להוכיח כי הליקוי נובע מהתכנון, מהעבודה או מהחומרים בהם עשה הקבלן שימוש ולהציג בפני הקבלן את הליקוי וממצאיו.
שיטת תדהר מאפשרת לנו להרחיב באופן משמעותי את תכולת חוק המכר ולהעניק ללקוחותינו 10 שנות בדק בפרויקטים (במקום "תקופת הבדק" ותקופת האחריות" שבחוק) – ככה זה כשאנחנו יודעים בוודאות שכל שלב בדרך בוצע בהקפדה מירבית ובסטנדרט איכות יוצא דופן.
*פירוט תנאי והיקף האחריות ורכיבה ורשימת פרויקטים משתתפים מפורטים בתקנון האחריות המלא באתר
פרויקטים משתתפים
זכרון ויצמן ,תל אביב
ARTO, מתחם דפנה ,תל אביב
תדהר במבצע סיני ,בת ים
רוטשילד 10 ,תל אביב
כוכב הצפון ,אשדוד
הגיבורים ,בת-ים
תדהר בין השדרות ,תל אביב
שמעוני ,ירושלים
צירלסון ,תל אביב
בני משה ,תל אביב
רותם פלדות ,אשדוד
- * החברה שומרת את הזכות לשנות את רשימת הפרויקטים המשתתפים מעת לעת.
- * הדמיות הפרויקטים לצרכי שיווק והמחשה בלבד
- *ט.ל.ח
שאלות ותשובות
אילו פרויקטים נכללים באחריות ל-10 שנים?
האחריות ל-10 שנים ניתנת בפרויקטים המפורטים בתקנון האחריות המלא באתר.
אני רוצה לברר על רכישת דירה של תדהר. האם האחריות שאתם נותנים ל-10 שנים מעלה את מחיר הדירה?
אנחנו שמחים לשמוע על ההתעניינות שלך ברכישת דירה בתדהר. לשאלתך, התשובה היא לא. האחריות ל-10 שנים לא מעלה את מחירי הדירות בפרויקטים שנכללים בזכאות.
איפה האותיות הקטנות?
האחריות ל-10 שנים מכסה ככלל, את כל מערכות התשתית העיקריות של הדירה, למשל: חשמל, אינסטלציה, אלומיניום, ריצוף, בידוד, דלתות, כלים סניטריים ועוד ורשימת הרכיבים הכלולים בכל תשתית מפורטת בתקנון האחריות המלא באתר
רכיבים מסוימים בדירה כגון מנועים חשמליים (אלומיניום), מטבח ושיש, ארונות אמבטיה, דוד חשמל, אינטרקום, מיזוג אוויר, רובה, ונטה – כאלה שנוטים לבלאי גבוה בשימוש תדיר, לא נכללים באחריות המורחבת ל-10 שנים. ולפירוט המלא יש לעיין בתקנון האחריות המלא באתר. כמובן שביחס לרכיבים שאינם נכללים באחריות המורחבת ל-10 שנים, תמשיכו להיות מכוסים באחריות המגיעה לכם במסגרת תקופת הבדק ותקופת האחריות של חוק המכר.
ההטבה תינתן ביחס למלאכות/פריטים/רכיבים כמפורט להלן בלבד:
| מלאכה/פריט/רכיב | פירוט | הערות |
| מערכת החשמל בדירה | שקעים, נקודות תאורה, לוח חשמל, גלאי עשן. | גלאי עשן- לא כולל החלפת סוללות. |
| כלים סניטריים- ברזים, אסלות וכיורים | ברז (ובלבד שלא פורק/ פורק והורכב מחדש).
כיור; אמבטיה; אסלה; מקלחונים. מיכלי הדחה בשירותים- אטמים, לחצני הדחה.
|
הנ"ל לא כולל טיפול באבנית או נזק הנגרם מאבנית ו/או חלודה ו/או ניקוי לא נכון.
ברז – ובלבד שלא פורק/ פורק והורכב מחדש.
|
| סדקים בקירות פנים | לא כולל חורים בקירות כתוצאה ממעשה/מחדל/פעולות של הרוכש ו/או מי מטעמו (לרבות כתוצאה מתליית תמונות/מדפים/ברגים וכו').
טיפול בסדקים במשך תקופת הבדק המורחבת (קרי, מעבר לתקופה הקבועה בחוק המכר דירות) יבוצע במסגרת 2 טיפולים שיינתנו במרוכז לדיירי הבניין הרלוונטיים, במסגרתם יבוצע תיקון של הקירות הספציפיים בדירה, בהם ישנם סדקים (ולא לחדר כולו). ככל שהקיר בו יבוצע טיפול כאמור צבוע בצבע שאינו הצבע שנמסר על ידי החברה, צביעת הקיר על ידי החברה בגמר טיפול יעשה בכפוף לכך כי הרוכש יספק את הצבע הרלוונטי לא יאוחר ממועד גמר הטיפול בסדקים. |
|
| בידוד אקוסטי | ליקויים בתפקוד המערכת. | |
| בידוד תרמי | ליקויים בתפקוד המערכת. | |
| ריצוף | ליקויי התנתקות, התרוממות ושקיעה.
|
ללא שברים ו/או סדקים ו/או שריטות. |
| אלומיניום | נעילות, גלגלים, מברשות, התנתקות פרופיל.
|
ללא מנועים חשמליים, שברים, זכוכיות, שריטות באלומיניום, שריטות בחלון.
|
| דלתות | דלתות פנים- כיווני דלת, ידית, מנעול והתנפחות דלת.
|
לא כולל שריטות ו/או שברים. |
| דלת ממ"ד- כיוונון, נעילה, גומיה היקפית.
|
לא כולל שריטות ו/או שברים. | |
| דלת כניסה- כיוון הדלת, נעילה, בריח, "אינסרט".
|
לא כולל שריטות ו/או שברים. | |
| חלון ממ"ד | נעילות, גלגלים, מברשות, התנתקות פרופיל, כיוון החלון, גומיית אטימה.
|
לא כולל שריטות ו/או שברים. |
| אינסטלציה | מערכת מים, מערכת ביוב ומערכת ספרינקלרים. | |
| איטום קירות חוץ (דירתי) | חדירת מים מהחוץ פנימה דרך האבן או דרך האלומיניום, לתוך הדירה.
גגות הדירות העליונות ביותר (ככל שהדירה הנרכשת הינה הדירה העליונה בבניין). |
|
| חיפוי קירות חוץ (דירתי) | אבן וטיח של קירות הדירה והמרפסת הדירתית- סדיקה/שבירה/התפוררות של האבן.
|
למה צריך אחריות ל-10 שנים? יש לי ביטוח דירה
ביטוח ואחריות מכסים דברים שונים ולמעשה אין ביניהם קשר. זו גם הסיבה שהמחוקק קבע חובת בדק ואחריות לפי חוק המכר דירות. האחריות שלנו ל-10 שנים מיועדת לליקויים שנגרמו במהלך הבנייה וההתקנה של מערכות תשתית כמו חשמל, אינסטלציה, ריצוף וכו'. טיפול בליקווים ע"י המוכר יכולים גם להפחית את הצורך בהפעלה של פוליסת ביטוח הדירה במקרים מסויימים. ביטוח דירה, לעומת זאת, מכסה בעיקר נזקים חיצוניים שנגרמו משימוש לא נכון, מגורמי כח עליון שריפות ועוד (לפי תנאי פוליסת הביטוח שרכשתם).
אני מחכה לקבל דירה שרכשתי מכם. למה אמרו לי שאין לי זכאות ל-10 שנות אחריות?
אנחנו שמחים שהצטרפת למשפחת תדהר וחשוב לנו לקחת רגע כדי להסביר:
ככלל, אנחנו מאמינים שהיכולת שלנו להתחייב על אחריות ל-10 שנים היא רק בפרויקטים שבהם אנחנו אחראים לכל היבטי הפרויקט מקצה לקצה. לכן, האחריות ל-10 שנים מוענקת על דירות בפרויקטים שמפורטים בתקנון האחריות המלא באתר.
בכל מקרה, גם אם הדירה שלך היא בפרויקט שבו תדהר היא רק הקבלן המבצע, אנחנו יכולים להבטיח שאנו פועלים תמיד כדי להבטיח שהדירה נבנית באיכות ושהשירות שנספק לך יהיה מקצועי, קשוב ומהיר.
נשמח לשמוע מכם
ונחזור אליכם כמה שיותר מהר